Accueillir et verbaliser les émotions 

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"N'aies pas peur", "ne sois pas triste": nous portons un jugement sur ce que l'enfant ressent. De cette sorte, nous pensons le rassurer mais l'émotion est minimisée et enfouie. 
Décrire ce que nous voyons permet de porter aucun jugement. Il s'agit uniquement de la réalité et ainsi l'émotion est comprise et reconnue.